POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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La politique de confidentialité suivante du DMV-MICE e.V. garantit que les données personnelles de chaque individu sont protégées contre toute collecte, traitement et transmission non autorisés. La protection des données inclut également l’ensemble des dispositions légales visant à assurer cette protection et à prévenir tout usage abusif par des tiers.

DMV-MICE e.V. se réjouit de votre visite sur notre site web ainsi que sur nos applications mobiles (ci-après désignés collectivement comme « offre en ligne ») et de l’intérêt que vous portez à notre association et à nos activités. La protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre offre en ligne est pour nous une priorité. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données que nous collectons, à quel moment, et comment nous les utilisons. DMV-MICE e.V. respecte votre vie privée et votre sphère personnelle.

La protection de votre vie privée lors du traitement de données personnelles ainsi que la sécurité de toutes les données liées à nos activités sont des préoccupations essentielles que nous intégrons dans nos processus. Nous traitons les données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en vigueur. La protection des données et la sécurité de l’information font partie intégrante de notre politique associative.

Collecte et traitement des données personnelles

Réservation d’un voyage

Pour le traitement de votre réservation, nous avons besoin de vos nom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone et adresse e-mail afin de pouvoir vous recontacter en cas de besoin.

Demande et réservation de voyage

Pour répondre à votre demande de voyage, nous recueillons votre civilité, prénom, nom, ainsi que votre adresse e-mail and numéro de téléphone pour assurer le suivi de votre demande.
Toute autre information personnelle est fournie volontairement.

Pour l’envoi des brochures commandées, nous avons besoin de vos coordonnées postales complètes (civilité, prénom, nom, rue, code postal, ville, pays). Pour le traitement d’une réservation, les nom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone et e-mail sont requis à des fins de confirmation et de suivi.

Demande de rappel

Si vous souhaitez être rappelé(e), nous avons besoin de votre prénom, nom et numéro de téléphone afin de vous contacter.

Données techniques et adresse IP

Visit stockage temporaire de l’adresse IP par notre système est nécessaire pour permettre la livraison correcte de notre site web sur votre appareil. L’adresse IP doit être conservée pendant la durée de la session.
Un enregistrement dans des fichiers journaux (logfiles) est également effectué pour garantir le bon fonctionnement technique du site, optimiser notre offre et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.
Aucune utilisation à des fins marketing n’a lieu dans ce contexte.
Cette collecte de données repose sur notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Utilisation des données lors d’une réservation

En cas de réservation de services touristiques (ou d’autres prestations), les données collectées sont utilisées pour le traitement de la commande, ainsi que, dans les limites légales, à des fins statistiques et de communication (par exemple pour vous envoyer des informations ou des offres personnalisées).

Newsletter et communication

La base légale pour l’envoi de newsletters suite à l’achat de biens ou services est le § 7, alinéa 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG).

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, les données personnelles que vous avez fournies lors de votre inscription ou réservation, notamment pour personnaliser les contenus et vous offrir un service adapté.

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter avec votre consentement explicite, la base légale du traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

Relation client et finalités marketing

Les données personnelles que nous collectons sont également utilisées pour :

l’entretien de la relation client,
le suivi de votre séjour (par exemple, informations pratiques avant départ),
la réalisation de campagnes marketing internes (envois de catalogues, offres personnalisées dans les limites légales, enquêtes de satisfaction),
le traitement des commandes et la communication relative aux services réservés.

Données personnelles

Visit données personnelles sont des informations individuelles qui se rapportent à une personne ou permettent de l’identifier, telles que : nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, coordonnées bancaires, etc. Ces données peuvent, dans certaines circonstances, permettre de remonter à l’identité d’une personne.

Visit prestataire de services au sens du § 13 de la loi allemande sur les télémédias (TMG), ainsi que la personne responsable au sens de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et du Règlement général sur la protection des données (RGPD / DSGVO) est :
DMV-MICE e.V., Zum Bahnhof 21, 31311 Uetze – Allemagne
📞 Tél. : +49 5173 9248453
📧 E-mail : dmv.mice@gmail.com

Vos droits concernant le traitement de vos données

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants, conformément au RGPD :

Droit d’accès (art. 15 RGPD)

Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet, y compris :

les finalités du traitement,
les catégories de données traitées,
les destinataires ou catégories de destinataires,
la durée de conservation ou les critères utilisés pour la déterminer,
l’origine des données si elles n’ont pas été collectées auprès de vous,
l’existence d’une prise de décision automatisée,
le cas échéant, les garanties appropriées en cas de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale.

Droit de rectification (art. 16 RGPD)

Vous pouvez demander la rectification immédiate de données personnelles inexactes vous concernant, ou leur complément si elles sont incomplètes.

Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si :

elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
vous retirez votre consentement, et aucune autre base légale ne justifie le traitement ;
vous vous opposez au traitement (art. 21, par. 1 ou 2 RGPD) ;
les données ont été traitées illégalement ;
leur suppression est requise par une obligation légale ;
elles ont été collectées dans le cadre de services proposés à des enfants (art. 8, par. 1 RGPD).

Ce droit à l’effacement ne s’applique pas si le traitement est nécessaire :

à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
au respect d’une obligation légale ;
pour des raisons d’intérêt public ;
à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les cas suivants :

vous contestez l’exactitude des données (le temps de vérifier leur exactitude) ;
le traitement est illégal, mais vous refusez l’effacement et demandez une limitation ;
nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir un droit ;
vous vous êtes opposé au traitement (art. 21, par. 1 RGPD) et une vérification est en cours pour savoir si nos intérêts légitimes prévalent.

Droit d’opposition (art. 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles :

s’il est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, lettre e) ou f) RGPD (intérêt public ou intérêt légitime), pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
or à des fins de prospection directe, sans justification supplémentaire.

Nous ne traiterons alors plus vos données, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir ou défendre des droits en justice.

Vos droits selon le RGPD

Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Droit de retirer votre consentement à tout moment (art. 7, §3 RGPD)

Vous pouvez retirer à tout moment un consentement préalablement donné.
À compter du moment de ce retrait, nous ne traiterons plus vos données pour les finalités concernées.

Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 RGPD)

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation sur la protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Pour exercer vos droits, demander des informations ou vous opposer au traitement de vos données, merci d’envoyer un e-mail à :
📧 info@emit-services.com

Fichiers journaux et collecte technique

Lors de chaque accès à notre site internet, certaines données techniques sont enregistrées automatiquement par notre hébergeur Strato.de dans des fichiers journaux (logs). Ces données incluent :

votre adresse IP,
la date et l’heure de la requête,
le nom du fichier consulté,
la quantité de données transférées,
le statut d’accès,
le type de navigateur et de système d’exploitation utilisé,
le nom de votre fournisseur d’accès à Internet (FAI).

Ces données sont collectées pour des raisons techniques liées à la bonne présentation du site.
Elles sont analysées uniquement à des fins statistiques, de manière anonyme (ex. nombre de visiteurs, pages consultées), puis supprimées automatiquement au bout de 14 jours.

Finalité et base légale du traitement

Si vous utilisez notre site à titre purement informatif (sans inscription, sans prise de contact), nous ne collectons pas de données personnelles, à l’exception des informations transmises automatiquement par votre navigateur (voir ci-dessus).

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime est de :

garantir le bon fonctionnement technique du site,
effectuer des analyses statistiques d’audience,
améliorer et sécuriser notre offre en ligne.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies afin de vous proposer une navigation plus fluide, personnalisée et sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

Cookies transitoires (temporaires)
- Supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur.
- Incluent les cookies de session (Session-ID), qui permettent d’identifier différentes requêtes comme appartenant à une même session.
- Supprimés dès que vous vous déconnectez ou quittez le site.
Cookies persistants (à durée limitée)
- Stockés pour une période définie (variable selon le cookie).
- Vous pouvez les supprimer à tout moment via les paramètres de sécurité de votre navigateur.
Cookies tiers (Third-party cookies)
- Déposés par des fournisseurs externes.
- Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser (ainsi que tous les cookies).
- Attention : cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Cookies Flash
- Ne sont pas gérés par votre navigateur, mais par le plug-in Flash.
- Ces cookies enregistrent des données indépendamment du navigateur et ne se suppriment pas automatiquement.

Base légale pour le traitement via cookies :

L’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Notre intérêt légitime est de réaliser des analyses statistiques d’utilisation du site et d’optimiser l’expérience utilisateur.

Droits des visiteurs du site internet

En plus de la simple utilisation informative de notre site, nous proposons divers services que vous pouvez utiliser si vous le souhaitez. Pour cela, il est généralement nécessaire de fournir d’autres données personnelles, que nous utilisons exclusivement pour la prestation du service concerné. Lorsque des informations complémentaires sont facultatives, elles sont indiquées comme telles.

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, nous enregistrons votre adresse e-mail, ainsi que votre nom and numéro de téléphone si vous les fournissez, afin de pouvoir répondre à vos questions.

Google Analytics

Ce site utilise les fonctionnalités du service d’analyse web Google Analytics, fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur permettant d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

La sauvegarde des cookies Google Analytics s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le propriétaire du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser son offre en ligne et ses publicités.

Anonymisation de l’IP

Nous avons activé la fonction anonymisation de l’adresse IP sur ce site. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Espace économique européen, avant toute transmission aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité du site, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation du site et d’Internet pour le compte de l’exploitant du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas croisée avec d’autres données détenues par Google.

Module complémentaire du navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Toutefois, veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités du site de manière optimale.

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant :
➡️ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Durée de conservation et retrait du consentement

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation (opt-out) sera alors installé afin d’empêcher la collecte future de vos données lors de vos visites sur ce site :
➡️ Désactiver Google Analytics

Pour en savoir plus sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google :
➡️ https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Nous respectons scrupuleusement les exigences des autorités allemandes de protection des données dans l’utilisation de Google Analytics.

Fonction « Données démographiques » de Google Analytics

Ce site utilise la fonctionnalité « Données démographiques » de Google Analytics. Celle-ci permet de générer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google ainsi que de données issues de fournisseurs tiers. Elles ne permettent aucune identification personnelle.

Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres de votre compte Google or refuser la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué dans la section « opposition à la collecte de données ».

Google Ads & Suivi des conversions

Notre site utilise le programme publicitaire en ligne Google Ads ainsi que le suivi des conversions (Conversion Tracking). Un cookie de suivi est installé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Google.

Ces cookies sont de petits fichiers texte qui expirent au bout de 30 jours et ne permettent aucune identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages du site pendant que le cookie est encore actif, Google et nous-mêmes pouvons savoir qu’il a cliqué sur l’annonce et été redirigé vers cette page.

Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent, ce qui empêche leur suivi croisé d’un site à l’autre.

Les informations collectées à l’aide de ce cookie servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads ayant activé le suivi des conversions. Ces statistiques indiquent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’annonce, mais aucune donnée permettant l’identification personnelle n’est transmise.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez désactiver le cookie Google Conversion-Tracking dans les paramètres de votre navigateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de conversion.

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google :
➡️ https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Facebook

Nous utilisons sur notre site des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Ces plugins sont reconnaissables à l’un des logos de Facebook ou portent la mention « Facebook Social Plugin ». Vous pouvez consulter la liste et l’apparence des plugins sociaux Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez notre site et que vous êtes simultanément connecté à votre compte Facebook, Facebook peut associer la visite de notre page à votre compte personnel à l’aide des données collectées par ces plugins. Si, par exemple, vous cliquez sur le bouton « J’aime » ou laissez un commentaire, ces informations seront directement transmises et enregistrées dans votre profil utilisateur Facebook. De plus, Facebook reçoit l’information que vous avez visité notre site, que vous interagissiez avec le plugin ou non.

Si vous souhaitez empêcher cette transmission de données par Facebook, vous devez vous déconnecter de votre compte Facebook avant de visiter notre site.

Pour plus d’informations sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles par Facebook, ainsi que sur vos droits et options de paramétrage, veuillez consulter les politiques de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/

Par ailleurs, il existe des outils externes sur le marché (extensions de navigateur) permettant de bloquer les plugins sociaux Facebook, comme par exemple : http://webgraph.com/resources/facebookblocker/

Notre site utilise également la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Facebook. Cette fonctionnalité permet de présenter aux visiteurs de notre site des publicités personnalisées (« Facebook Ads ») lorsqu’ils naviguent sur Facebook. Pour cela, un pixel Facebook (tag de remarketing) est intégré à notre site. Lors de votre visite, une connexion directe est établie avec les serveurs de Facebook, qui sont alors informés que vous avez visité notre site, et peuvent associer cette information à votre compte utilisateur.

Vous pouvez désactiver cette fonction via votre compte Facebook à cette adresse : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#

Instagram

Des fonctions du service Instagram sont intégrées sur notre site. Ces fonctionnalités sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur.

Nous attirons votre attention sur le fait que, en tant qu’exploitant de ce site, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises à Instagram, ni de l’usage qu’il en est fait.

L’utilisation de ces fonctionnalités repose sur notre intérêt légitime à proposer une présentation attractive de nos services en ligne, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité d’Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/

X (anciennement Twitter)

Nous utilisons le réseau social X (ex-Twitter), fourni par la société Twitter (X) International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.

Nous n’avons aucune influence sur la portée, les finalités ou la durée de conservation des données collectées par ce fournisseur. De même, nous ne disposons pas d’informations sur la suppression éventuelle de ces données par X.

Lorsque vous accédez à nos pages via ce réseau, il se peut que X crée des profils d’utilisation à des fins publicitaires, d’analyse de marché ou d’amélioration de son offre. Vous pouvez vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur en contactant directement X. Sa politique de confidentialité est disponible ici : https://twitter.com/de/privacy

Nous utilisons ce réseau social pour représenter notre organisation, interagir avec nos utilisateurs et analyser leur comportement sur nos pages X, y compris leurs réactions à nos publications ou leurs interactions avec nous.

Base juridique :

Si vous êtes inscrit sur X, la base légale du traitement est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
Dans les autres cas, la base est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à promouvoir notre structure via les réseaux sociaux.

Données collectées :

Nous analysons les interactions avec notre profil (visites, réactions, messages). Le traitement est conjoint entre nous et X (article 26 RGPD) lorsqu’il s’agit de mesurer les performances de nos publications. En cas de traitement délégué, nous agissons comme responsable du traitement selon l’article 28 RGPD.

Certains traitements peuvent impliquer un transfert vers les États-Unis. Celui-ci ne s’effectue que sur base de votre consentement explicite (article 49, paragraphe 1, point a) RGPD). Veuillez consulter nos avertissements sur les risques liés aux transferts de données vers les pays tiers.

Enfin, nous utilisons X Ads pour promouvoir nos services. Si vous cliquez sur nos annonces, un cookie peut être installé sur votre appareil pour analyser l’efficacité de la campagne (impressions, interactions, conversions). Ces cookies ne vous identifient pas personnellement.

Vous pouvez empêcher le suivi :

en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies tiers,
ou en désactivant les cookies via les paramètres de votre compte X.

Voici la traduction française conforme au RGPD des sections demandées pour la politique de confidentialité du site emit-services.com

Nous utilisons le réseau social mentionné ci-dessus, fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Nous n’avons aucune influence sur les données collectées ni sur les processus de traitement, et nous ne connaissons pas l’étendue complète de la collecte de données, les finalités du traitement ni les durées de conservation. De même, nous ne disposons pas d’informations sur la suppression des données par ce fournisseur.

Lorsque vous consultez notre page entreprise sur LinkedIn, il est possible que le fournisseur recueille des données sur vous, qu’il les enregistre dans des profils d’utilisation et qu’il les exploite à des fins publicitaires, d’études de marché ou pour la conception personnalisée de son site web. Vous pouvez vous opposer à la création de ces profils, mais vous devez alors vous adresser directement au fournisseur.

La déclaration de confidentialité de LinkedIn est disponible ici : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Dans la mesure où nous pouvons influencer le traitement des données, celui-ci a pour but de représenter notre entreprise, d’analyser votre comportement d’utilisation par rapport à notre page, et d’entrer en communication avec vous, éventuellement à des fins publicitaires.

Les catégories de données personnelles traitées dépendent de l’utilisation concrète de ce réseau social, comme décrit au paragraphe 4. Nous analysons par exemple si vous avez visité notre page LinkedIn, interagi avec nos contenus, ou si vous avez communiqué avec nous via la plateforme.

En fonction de votre situation, la base légale pour ce traitement est :

Article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD (votre consentement donné à LinkedIn),
or article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD, s’il s’agit de notre intérêt légitime à utiliser LinkedIn, sans que vos droits fondamentaux ne prévalent.

Stripe

Nous utilisons le prestataire suivant : Stripe Payments Europe, Ltd., basé en Irlande, filiale de Stripe, Inc. (États-Unis). Stripe Payments Europe, Ltd. est soumis au droit européen de la protection des données. La déclaration de confidentialité est consultable ici :
https://stripe.com/de/ssa

Stripe est certifié selon le standard de sécurité PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les mesures de sécurité sont décrites ici :
https://stripe.com/docs/security
La preuve de certification PCI-DSS est accessible ici :
https://www.visa.com/splisting/searchGrsp.do?companyNameCriteria=stripe

Nous avons conclu un contrat de traitement de données selon l’article 28 RGPD avec Stripe.

Nous traitons via Stripe les données suivantes :

votre utilisation de Stripe (preuve de transaction),
les montants, les dates et heures des paiements,
les données personnelles nécessaires pour effectuer la transaction,
les informations utiles à la résolution des conflits, à la détection et à la prévention de la fraude.

PayPal

Nous utilisons PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Email : impressum@paypal.com.
Déclaration de confidentialité : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE

Avant toute utilisation, vous devez créer un compte PayPal et fournir vos données à PayPal. En cas de transaction via notre site, vous êtes redirigé vers la plateforme de PayPal pour valider le paiement via une procédure sécurisée. PayPal agit ici en tant que prestataire de services de paiement indépendant, et non comme notre sous-traitant.

Nous traitons via PayPal :

la preuve que vous avez utilisé PayPal,
les montants, les dates et heures de paiement,
les données personnelles nécessaires à la transaction,
les informations utilisées à des fins de prévention de la fraude.

Informations complémentaires :
https://www.paypal.com/de/home

Sofortüberweisung (SOFORT / Klarna)

Nous utilisons le service SOFORT de la SOFORT GmbH, entreprise du groupe Klarna, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (Allemagne).
Déclaration de confidentialité : https://www.sofort.com/payment/wizard/getCmsContent/data_protection/DE/0/de

Lors d’un paiement, vous êtes redirigé vers le site de SOFORT, où vous saisissez vos identifiants bancaires. Le prestataire vérifie la disponibilité des fonds et effectue la transaction. Il agit ici en tant que prestataire de paiement indépendant, et non comme notre sous-traitant.

Digistore24

Nous utilisons Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim (Allemagne), comme revendeur de nos produits numériques.
Déclaration de confidentialité : https://www.digistore24.com/page/privacy

Lorsque vous achetez un produit, vous concluez un contrat avec Digistore24. Nous ne recevons de leur part que les données nécessaires à l’exécution de ce contrat (durée d’utilisation, statut, etc.). Nous les utilisons exclusivement à cette fin.

Informations complémentaires :
https://www.digistore24.com/de/vendors

GoToMeeting / GoToWebinar

Nous utilisons LogMeIn, Inc., 320 Summer Street, Boston, MA 02210 (États-Unis) pour l’organisation de webinaires.
Politique de confidentialité :
https://www.logmeininc.com/de/gdpr/what-is-gdpr
https://www.gotomeeting.com/de-de/webinar/funktionen

Lors de l’inscription ou de la participation à un webinaire, vos données sont traitées à des fins de gestion du contrat. Nous avons conclu avec ce fournisseur un contrat selon l’article 28 RGPD.

La participation implique un transfert de données vers les États-Unis, auquel vous consentez explicitement selon l’article 49, paragraphe 1, alinéa a du RGPD. Veuillez consulter nos avertissements sur les risques liés au transfert vers des pays tiers.

Zoom

Nous utilisons le prestataire suivant : Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113 (États-Unis). Vous pouvez également les contacter via : https://support.zoom.us/hc/de.

Voici une brève description de ce traitement de données : vous pouvez vous inscrire à l’un de nos webinaires via notre site internet ou communiquer avec nous par visioconférence. Toutes les étapes nécessaires – de la préparation à la réalisation, en passant par le suivi du webinaire – sont effectuées via ce prestataire, qui reçoit vos données à ces fins dès votre inscription sur notre site, ou au plus tard lors de votre participation au webinaire.

Nous traitons ici les données que le prestataire met à notre disposition pour la création, l’exécution et la clôture du contrat, exclusivement à ces fins. Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance selon l’article 28 du RGPD.

La politique de confidentialité de ce prestataire est disponible ici : https://zoom.us/de-de/privacy.html.

Nous traitons en général les données suivantes : toutes les données que vous fournissez lors de votre inscription et de votre participation au webinaire sont enregistrées par ce prestataire. Pour plus d’informations sur le traitement des données, consultez : https://zoom.us/webinar.

Le fait que ce prestataire traite les données en dehors de l’Union européenne ne s’oppose pas à son utilisation. Votre participation à un webinaire est uniquement possible si vous consentez au transfert de vos données vers les États-Unis (voir article 49, paragraphe 1, point a du RGPD). Veuillez lire au préalable nos informations sur les risques (cf. Partie générale / Cas particulier : consentement au transfert de données vers des pays tiers situés aux États-Unis, y compris les informations sur les risques).

Microsoft Teams

Nous utilisons le prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (États-Unis). Autre possibilité de contact : https://support.microsoft.com/de-de.

La politique de confidentialité de ce prestataire est disponible ici : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Le fait que ce prestataire soit établi en dehors de l’Union européenne ne s’oppose pas à son utilisation. Votre participation à un webinaire est uniquement possible si vous consentez au transfert de vos données vers les États-Unis (voir article 49, paragraphe 1, point a du RGPD). Veuillez lire au préalable nos informations sur les risques (cf. Partie générale / Cas particulier : consentement au transfert de données vers des pays tiers situés aux États-Unis, y compris les informations sur les risques).

Espace interne

Voici une brève description de ce traitement de données : vous avez la possibilité de vous enregistrer sur notre site internet pour accéder à un espace interne. Une fois inscrit, vous pouvez vous y connecter et vous en déconnecter à tout moment.

Lors de l’enregistrement à l’espace interne, nous collectons les données que vous fournissez pendant le processus d’inscription. Dans cet espace, nous enregistrons vos actions dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du service sous-jacent.

Lors de votre déconnexion ou de votre désinscription, nous supprimons vos données, à moins que des obligations légales de conservation ne s’y opposent.

Nous traitons en général les données suivantes :

a) les données d’inscription que vous avez fournies,
b) les données relatives à vos connexions,
c) les actions effectuées dans l’espace connecté,
d) le statut de votre déconnexion.

Google Web Fonts

Nous utilisons sur ce site internet des polices web via le service Google Fonts. Le prestataire est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (Google).

Lors de la consultation d’une page, votre navigateur charge les polices nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre appareil sera utilisée.

Les Google Fonts sont installées sur notre propre serveur, ce qui signifie qu’aucun transfert de données vers un pays tiers n’a lieu.

YouTube

Notre site utilise des plugins du site YouTube, exploité par Google. L’exploitant du service est YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Lorsque vous consultez une page de notre site intégrant un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cela permet à YouTube de savoir quelle page de notre site vous avez consultée.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par YouTube, veuillez consulter leur politique de confidentialité :
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Digital Ocean

Digital Ocean est un prestataire d’hébergement cloud fournissant notamment des infrastructures de serveurs web utilisées pour le développement logiciel.

Les données personnelles collectées sur notre site sont stockées sur les serveurs de Digital Ocean. Cela inclut les inscriptions à la newsletter, les commandes de bons cadeaux, les commandes de produits promotionnels et les candidatures à des offres d’emploi.

Les données collectées peuvent inclure : civilité, prénom, nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, préférences professionnelles, ainsi que des fichiers PDF (lettres de motivation, CV, échantillons de travaux, certificats, etc.).

Seuls les membres autorisés de l’association DMV-MICE e.V. ont accès à ces données.

Formulaire de contact

Concernant les formulaires de contact utilisés sur notre site, le principe de limitation de la conservation s’applique conformément à l’article 5, paragraphe 1 du RGPD.

Selon cet article, les données personnelles ne doivent être conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l’objectif poursuivi.

Vous avez la possibilité de nous envoyer un message chiffré via le formulaire “Contact” présent sur notre site. Ce formulaire peut être utilisé pour poser des questions sur notre entreprise, nos produits ou nos services. Pour pouvoir traiter votre demande, nous vous demandons de renseigner des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, objet de votre demande, et votre message. Des données facultatives comme l’adresse postale ou le numéro de téléphone peuvent également être indiquées.

Les données que vous nous communiquez le sont volontairement et ne seront utilisées que pour traiter votre demande. Elles ne seront ni transmises à des tiers, ni utilisées à d’autres fins sans votre consentement explicite.

À l’issue du traitement de votre demande, les données seront supprimées sauf si des obligations légales de conservation s’appliquent.

Base juridique du traitement : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Notre intérêt légitime réside dans la nécessité de répondre à votre message.

Informations relatives à la protection des données selon l’article 13 du RGPD concernant l’envoi de la newsletter.

Intitulé de l’activité de traitement : Traitement des données personnelles dans le cadre de l’utilisation d’une adresse e-mail.
Responsable du traitement : DMV-MICE e.V.
Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).

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Vos données sont traitées par Microsoft dans ses centres de données situés en Allemagne, en Irlande et aux Pays-Bas. Microsoft est certifié ISO/IEC 27018 pour la protection des données dans le cloud, ce qui garantit des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés.

Aucun transfert de données vers des pays tiers n’a lieu.
Aucune décision automatisée n’est prise sur la base de vos données, et aucun profilage n’est effectué.

Révocation du consentement

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement auprès du responsable mentionné ci-dessus, sans avoir à justifier votre décision et avec effet pour l’avenir.
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Chiffrement

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Responsabilité concernant les contenus

Les contenus de nos pages ont été créés avec le plus grand soin. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’exactitude, l’exhaustivité ni l’actualité des informations fournies.

En tant que prestataire de services, nous sommes responsables de nos propres contenus sur ces pages conformément à l’article 7, paragraphe 1 de la TMG (loi allemande sur les télémédias).

Cependant, selon les articles 8 à 10 de la TMG, nous ne sommes pas tenus de surveiller les informations transmises ou stockées provenant de tiers, ni d’enquêter sur des circonstances indiquant une activité illicite.
Les obligations de suppression ou de blocage de l’utilisation d’informations selon les lois générales restent inchangées.
Toutefois, une responsabilité à ce sujet n’est possible qu’à partir du moment où une violation concrète du droit est connue. Dès que nous aurons connaissance de telles violations, nous supprimerons immédiatement les contenus concernés.

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Sécurité des données

Nous protégeons notre site web et nos autres systèmes à l’aide de mesures techniques et organisationnelles appropriées contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées.

Malgré des contrôles réguliers, une protection totale contre tous les risques n’est pas possible.
Notre site utilise le standard industriel SSL (Secure Sockets Layer) pour le chiffrement, garantissant la confidentialité des informations personnelles transmises sur Internet.

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Transmission des données

Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que dans les cas suivants :

si vous avez donné votre consentement explicite (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ;
si la transmission est nécessaire pour l’exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) ;
si nous sommes légalement tenus de transmettre les données (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) ;
si la transmission est dans l’intérêt public (article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD) ;
ou si la transmission est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), sauf si vos intérêts en matière de protection des données prévalent.

Catégories de données

Nous traitons les catégories de données suivantes :

Données de base (par ex. entreprise, personne de contact, adresse)
Données de communication
Données contractuelles
Données de créance
Le cas échéant, informations de paiement ou de retard de paiement

Voir les informations correspondantes ci-dessus pour plus de détails.

Destinataires tiers

Dans certains cas, afin de répondre à vos demandes, nous pouvons être amenés à transmettre vos données personnelles à des destinataires tiers.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités du traitement.
Par ailleurs, nous stockons certaines données uniquement si nous y sommes légalement tenus, notamment en raison d’obligations légales de conservation.

Droit d’opposition

Conformément à l’article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur :

l’article 6, paragraphe 1, point e) (traitement pour une mission d’intérêt public), ou
l’article 6, paragraphe 1, point f) (traitement basé sur un intérêt légitime),

sauf si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Veuillez adresser toute opposition à l’adresse e-mail suivante : info@dmv-mice.org

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Cette révocation est valable uniquement pour l’avenir et n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant la révocation.
Envoyez votre demande de révocation à l’adresse suivante : info@dmv-mice.org

Version de la présente politique de confidentialité : 06.01.2024.
Il s’agit de la version actuellement en vigueur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que des modifications peuvent être nécessaires en fonction des évolutions légales ou techniques.